Tific Helpdesk Booster descarga

- Ayuda de escritorio para aumentar la productividad "una inyección de la productividad helpdesk fácil"
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Reducir la HTA (Promedio Tiempo de manipulación) de los eventos
Primer servicio de asistencia de resolución de contacto para aumentar las tasas de un juicio solución gratuita
Aumento de los empleados y mesa de ayuda para los miembros de la productividad y satisfacción del personal
Aumentar la rentabilidad global de la empresa
Vehículos de refuerzo problema Información científica automáticamente recopilar y proporcionar al usuario información de la computadora para el personal de mesa de ayuda en tiempo real para facilitar el proceso mediante la resolución contiene. El resultado neto un tiempo considerable disminución de la resolución y el número de fuentes de error se minimiza.
Booster apoyo de un usuario informático agentes mostrador de información dejará de procesar a su alcance

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historial de cambios, incluyendo las aplicaciones instaladas, las revisiones, e instalar ejecutando
Material informático, BIOS, CPU, disco duro y memoria RAM, incluida la información a los conductores y las impresoras instaladas
Las aplicaciones instaladas, el valor por defecto las aplicaciones de correo electrónico y el navegador y la configuración de inicio automático
Red de información y recursos, incluyendo la dirección IP, el efecto del sistema, protocolos, puertas de enlace, unidades de red e impresoras, incluyendo el
firewall, antivirus y aplicaciones de Windows y de estado del navegador nivel de actualización de seguridad
Panel de información de seguridad incluyendo elevadores científica, un billete de obras independientes del sistema pero el problema con facilidad, incluyendo Remedy AR System en las soluciones líderes, se puede integrar con los adaptadores de integración existentes.
servicios de asistencia

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